退还商品须知

退换货政策

由于餐具的特殊性,我们不接受退款或换货。购买前请仔细考虑。如果您有任何疑问,请24小时联系我们。釉色不均匀的凹凸、黑点、气孔、底面无釉面,陶器(粗陶/细陶)采用粒状土质、表面粗糙和磨砂质地都是手作产品特别之处。因为是手作产品,手绘的毛坯和手工制作的产品不可能每一款都一样。 谢谢理解。

损害和问题
请在收到货时检查您的订单商品,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请在 24 小时内联系我们。请通过电子邮件向我们发送损坏物品的照片和简要说明。

一旦我们确认了商品的状况,将发送预付运费以供退货或换货。遗憾的是,如果未及时收到请求,将不予退款或换货。原始运费不予退还。

 

如果您对如何将商品退回给我们有任何疑问,请随时与我们联系:

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