购买下单须知 - 如何配送

商品处理时间

所有库存订单都会在 1-3 个工作日内处理和发货。请注意，在销售和节假日期间，履行时间可能会有所不同。交货天数仅为估计值，不能保证。如果您的订单发货出现明显延迟，我们将通过电子邮件与您联系。

发货确认和订单跟踪

订单发货后，您将收到一封包含您的订单号的发货确认电子邮件。订单号将在 24 小时内生效。如果您没有收到发货通知，请先检查您的垃圾邮件文件夹，然后再通过northstarcutlery@gmail.com与我们联系以安排取件时间。

North Star Cutlery 目前仅提供运送到加拿大和美国的服务。超过 300 美元的订单需要签名才能交付。

加拿大默认Canada Post Standard Shipping 运费$18, 购买满 $150 包邮。 美国默认UPS Standard Shipping 运费 $30,  购买满 $180 包邮 

如需更改收货地址，请在下单后 2 小时内发送电子邮件至 northstarcutery@gmail.com。请注意，一旦您的订单处理完毕并发货，我们将无法进行任何调整运算地址。

对于任何被盗、延迟或丢失的包裹，我们概不负责。

本地配送

在结帐时，输入您的地址并选择运送选项。点击继续发货按钮。温哥华地区内的地址可提供本地送货服务。

每周提供 3 次本地送货服务。所有交货请求必须在预定交货时间前 24 小时提出。

当您的订单准备好交付时，您将收到一封通知电子邮件。

自取

本拿比和温哥华地点有免费自取点。自取时间可能会有所不同。请联系northstarcutlery@gmail.com安排自取时间。